Worauf es beim Kundenfokus ankommt
Längst haben wir uns daran gewöhnt, dass wir im Berufsleben digitale Präsenz zeigen (müssen). „Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit….“
Die Anzahl der Anbieter, die sich auf dem Markt tummeln, steigt.
Menschen erwarten einen professionellen digitalen Auftritt, schnelle Reaktionen und einfache Prozesse.